ТАчка 2 смотреть онлайн

Джекоб Филлипс — американский специалист в области корпоративного обучения и оценки эффективности, основатель и президент The Phillips Group. В конце 1990-х годов, осознавая потребность в эффективных методах оценки воздействия программ обучения на результаты бизнеса, Филлипс начал разрабатывать свою модель оценки.

До этого времени существовало несколько методов оценки эффективности обучения, таких как модель Киркпатрика (состоящая из 4 уровней: реакция, обучение, поведение, результаты), но Филлипс считал их недостаточными, поскольку они не позволяли точным образом измерить финансовую отдачу от вложений в обучение и развитие персонала.